Política de envio
Política de Envio
Última atualização: 01/01/2026
Na KREACRET S.L., oferecemos envios rápidos, seguros e transparentes. Abaixo encontra-se a nossa política de envio, incluindo as condições específicas aplicáveis a territórios sujeitos a regulamentações aduaneiras especiais.
1. Preparação das encomendas
As encomendas de produtos disponíveis em stock são processadas e preparadas para envio no prazo máximo de 3 dias úteis após a confirmação da encomenda.
Para produtos fabricados por encomenda ou personalizados, os prazos de preparação e envio podem variar. Recomendamos que nos contacte previamente para obter informações detalhadas sobre os prazos estimados.
2. Prazos de entrega estimados
Os prazos de entrega estimados situam-se entre 3 e 10 dias úteis, dependendo do destino e do transportador selecionado.
3. Envio gratuito
Oferecemos envio gratuito para os seguintes destinos:
Todos os países da União Europeia, incluindo ilhas e territórios com regimes especiais (Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Açores, Madeira, Ceuta e Melilla).
Reino Unido (UK).
Estados Unidos (USA).
4. Envios para a União Europeia, Reino Unido e Estados Unidos
Para encomendas efetuadas a partir da União Europeia, Reino Unido e Estados Unidos:
Todos os impostos aplicáveis, incluindo o IVA e quaisquer direitos aduaneiros, estão incluídos no preço de compra.
Não serão cobrados custos adicionais no momento da entrega.
5. Envios para outros países
Para encomendas efetuadas a partir de outros países:
O cliente será considerado o importador oficial dos produtos adquiridos.
Podem aplicar-se direitos aduaneiros, IVA de importação ou outros impostos locais aquando da chegada da encomenda ao país de destino.
Estes custos não estão incluídos no preço de compra e deverão ser pagos e tratados diretamente pelo cliente.
O cliente é responsável pela apresentação das declarações necessárias e pelo pagamento das taxas exigidas pelas autoridades locais.
Recomendação: Antes de efetuar a sua encomenda, recomendamos que consulte a regulamentação aduaneira e fiscal em vigor no seu país, de modo a evitar custos adicionais ou atrasos na entrega.
6. Restrições e considerações sobre o envio
Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a circunstâncias fora do controlo da KREACRET S.L., tais como feriados, problemas logísticos ou procedimentos aduaneiros.
Para territórios sujeitos a regulamentações aduaneiras especiais, os prazos de entrega podem ser prolongados devido aos processos de desalfandegamento.
Para envios para países ou territórios não indicados, recomendamos que nos contacte previamente para confirmar a disponibilidade e as condições de envio.
7. Informações de contacto
Para qualquer questão relacionada com a nossa política de envio, pode contactar-nos através de:
Email: info@kreaconcrete.com
Telefone: +34 614 184 207
Morada postal:
PLG. IND. Llanos del Valle
Calle de los Campaneros F18
23009 Jaén, Espanha
Esta política de envio foi elaborada para garantir transparência, conformidade legal e a melhor experiência de compra possível para os nossos clientes.