Envios Internacionais e DDP

Envios Internacionais — KREACONCRETE

Na KREACONCRETE entendemos que adquirir uma peça em betão artesanal de alta gama requer uma logística à altura da sua exclusividade. Por isso, todas as encomendas incluem envio gratuito a nível mundial, sem valor mínimo de compra. Todas as encomendas são expedidas a partir de Espanha.


🌍 Envio Gratuito Sem Exceções

A KREACONCRETE assume o custo total do transporte internacional segurado para qualquer país do mundo, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido, toda a UE, Austrália e Nova Zelândia. Para países fora dos nossos destinos habituais, contacte-nos em info@kreaconcrete.com.


⏱ Prazos de Entrega por Zona

  • União Europeia: 3 a 7 dias úteis
  • Reino Unido: 5 a 10 dias úteis
  • EUA e Canadá: 7 a 10 dias úteis
  • Austrália e Nova Zelândia: 7 a 10 dias úteis
  • Resto do mundo: 10 a 20 dias úteis

Nota: Estes prazos correspondem a produtos em stock. Para peças sob encomenda, acrescentar 4–5 semanas de produção artesanal.


📋 Compromisso DDP: Sem Alfândega, Sem Taxas, Sem Surpresas

Para todos os clientes fora da UE, operamos sob a modalidade internacional DDP — Delivered Duty Paid (Entregue com Direitos Pagos).

  1. Transparência absoluta: O preço ao finalizar o pagamento é o custo total definitivo. Inclui o produto, transporte segurado e todos os impostos aplicáveis.
  2. Zero formalidades: A KREACONCRETE gere e paga antecipadamente todos os direitos de importação, IVA local e taxas aduaneiras.
  3. Entrega direta no seu domicílio: Não receberá nenhuma chamada da alfândega a exigir pagamentos adicionais.

📦 Embalagem de Alta Resistência

  • Camada exterior (caixa de madeira): Os modelos de maior volume (Amber, Dama, Mia, Mare, Naya) são colocados numa estrutura rígida de contraplacado de exportação. Os restantes modelos utilizam caixas de cartão reforçado de alta densidade.
  • Camada intermédia (espuma de poliuretano): Espuma expandida de alta densidade moldada às dimensões exatas da peça.
  • Camada interna (proteção superficial): A bacia é envolvida em película plástica estânque e folhas de polietileno expandido.

📞 Tem dúvidas sobre o seu envio?

Estamos disponíveis em info@kreaconcrete.com. Consulte também a nossa secção de Perguntas Frequentes.