Livraison Internationale et DDP

Livraison Internationale — KREACONCRETE

Chez KREACONCRETE, nous comprenons qu'acquérir une pièce en béton artisanal haut de gamme nécessite une logistique à la hauteur de son exclusivité. C'est pourquoi toutes les commandes incluent la livraison gratuite dans le monde entier, sans montant minimum d'achat. Toutes les commandes sont expédiées depuis l'Espagne.


🌍 Livraison Gratuite Sans Exception

KREACONCRETE assume le coût total du transport international assuré vers tout pays du monde, y compris les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, toute l'Union Européenne, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Pour les pays hors de nos destinations habituelles, contactez-nous à info@kreaconcrete.com.


⏱ Délais de Livraison par Zone

Les délais de transit sont optimisés via des transporteurs internationaux premium spécialisés dans les marchandises fragiles et lourdes (UPS, FedEx, DHL, SEUR, Zeleris, TDN…):

  • Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés
  • Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrés
  • États-Unis et Canada : 7 à 10 jours ouvrés
  • Australie et Nouvelle-Zélande : 7 à 10 jours ouvrés
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés selon l'infrastructure locale

Note : Ces délais correspondent aux produits en stock. Pour les pièces sur commande, ajouter 4–5 semaines de production.


📋 Engagement DDP : Sans Douane, Sans Frais, Sans Surprises

Pour tous nos clients hors Union Européenne, nous opérons sous la modalité internationale DDP — Delivered Duty Paid (Rendu Droits Acquittés).

  1. Transparence absolue : Le prix affiché au checkout est le coût total définitif. Il inclut le produit, le transport assuré et toutes les taxes applicables.
  2. Zéro démarches : KREACONCRETE gère et paie à l'avance tous les droits d'importation, la TVA locale, les frais douaniers et les courtages logistiques.
  3. Livraison directe chez vous : Vous ne recevrez aucun appel de la douane ni du transportiste exigeant des paiements supplémentaires.

📦 Emballage Haute Résistance

Notre protocole d'emballage comprend trois couches de sécurité :

  • Couche externe (caisse en bois) : Les modèles de plus grand volume (Amber, Dama, Mia, Mare, Naya) sont placés dans une structure rigide de contreplaqué d'exportation. Les autres modèles utilisent des boîtes en carton renforcé haute densité.
  • Couche intermédiaire (mousse polyuréthane) : Remplie de mousse expansée haute densité moulée aux dimensions exactes de la pièce.
  • Couche interne (protection de surface) : Le lavabo est enveloppé dans un film plastique étanche et des feuilles de polyéthylène expansé.

📞 Une question sur votre livraison ?

Nous sommes disponibles à info@kreaconcrete.com. Consultez aussi notre section Foire Aux Questions.