Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 01/01/2026
En KREACRET S.L. ofrecemos envíos rápidos, seguros y transparentes. A continuación, detallamos nuestra política de envíos, incluyendo las particularidades aplicables a territorios con normativas aduaneras específicas.
1. Preparación de los pedidos
Los pedidos de productos disponibles en stock se procesarán y prepararán para su envío en un plazo máximo de 3 días laborables desde la confirmación del pedido.
En el caso de productos fabricados bajo pedido o personalizados, los plazos de preparación y envío pueden variar. Recomendamos contactar previamente con nuestro equipo para obtener información detallada sobre los tiempos estimados.
2. Plazos de entrega estimados
Los plazos de entrega estimados son de 3 a 10 días hábiles, dependiendo del destino y del transportista seleccionado.
3. Política de envíos gratuitos
Ofrecemos envío gratuito a los siguientes destinos:
Todos los países de la Unión Europea, incluidas islas y territorios con normativa especial (Baleares, Canarias, Azores, Madeira, Ceuta y Melilla).
Reino Unido (UK).
Estados Unidos (USA).
4. Envíos a la Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos
Para pedidos realizados desde la Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos:
Todos los impuestos aplicables, incluidos el IVA y cualquier arancel o tasa de importación, están incluidos en el precio de compra.
El cliente no deberá abonar cargos adicionales en el momento de la entrega.
5. Envíos a otros países
Para pedidos realizados desde países no incluidos en el apartado anterior:
El cliente será considerado el importador oficial de los productos adquiridos.
Pueden aplicarse aranceles aduaneros, IVA de importación u otros impuestos locales en el país de destino.
Estos cargos no están incluidos en el precio de compra y deberán ser abonados y gestionados directamente por el cliente.
El cliente es responsable de presentar la documentación necesaria y de cumplir con las obligaciones fiscales y aduaneras exigidas por las autoridades locales.
Recomendación: Antes de realizar su pedido, le aconsejamos consultar la normativa aduanera y fiscal de su país para evitar costes adicionales o retrasos en la entrega.
6. Restricciones y consideraciones de envío
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a KREACRET S.L., como festivos, incidencias logísticas o procesos aduaneros.
En territorios con normativa aduanera especial, los tiempos de entrega pueden prolongarse debido a la tramitación aduanera.
Para envíos a países o territorios no listados, recomendamos contactar previamente con nuestro equipo para confirmar disponibilidad y condiciones.
7. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de envíos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@kreaconcrete.com
Teléfono: +34 614 184 207
Dirección postal:
PLG. IND. Llanos del Valle
Calle de los Campaneros F18
23009 Jaén, España
Esta política de envíos está diseñada para garantizar transparencia, cumplimiento legal y la mejor experiencia de compra posible para nuestros clientes.