Envíos Internacionales y DDP

Envíos Internacionales — KREACONCRETE

En KREACONCRETE entendemos que adquirir una pieza de hormigón artesanal de alta gama requiere una logística a la altura de su exclusividad. Por ello, todos los pedidos incluyen envío gratuito a nivel mundial, sin importe mínimo de compra. Todos los pedidos se expiden desde España.


🌍 Envío Gratuito sin Excepciones

KREACONCRETE asume el coste total del transporte internacional asegurado a cualquier país del mundo, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, toda la Unión Europea, Australia y Nueva Zelanda. Para países fuera de nuestros destinos habituales, consúltanos en info@kreaconcrete.com y estudiamos la posibilidad de envío.


⏱ Plazos de Entrega por Zona

Los plazos de tránsito están optimizados a través de transportistas internacionales premium especializados en mercancía frágil y pesada (UPS, FedEx, DHL, SEUR, Zeleris, TDN…):

  • Unión Europea: 3 a 7 días hábiles
  • Reino Unido: 5 a 10 días hábiles
  • Estados Unidos y Canadá: 7 a 10 días hábiles
  • Australia y Nueva Zelanda: 7 a 10 días hábiles
  • Resto del mundo: 10 a 20 días hábiles según infraestructura local de destino

Nota: Estos plazos corresponden a productos en stock. Para piezas fabricadas bajo pedido, añadir 4–5 semanas de producción artesanal.


📋 Compromiso DDP: Sin Aduanas, Sin Tasas, Sin Sorpresas

Para todos nuestros clientes fuera de la Unión Europea (USA, Canadá, Reino Unido, Suiza, Australia…) operamos bajo la modalidad internacional DDP — Delivered Duty Paid (Entrega con Derechos Pagados).

¿Qué significa esto para ti en la práctica?

  1. Transparencia absoluta: El precio que ves al finalizar tu pago en nuestra web es el coste total definitivo. Incluye el producto, el transporte asegurado y todos los impuestos aplicables.
  2. Cero trámites: KREACONCRETE gestiona y abona anticipadamente todos los aranceles de importación, el IVA/VAT local, las tasas aduaneras y los corretajes logísticos.
  3. Entrega directa en tu domicilio: No recibirás ninguna llamada de la aduana ni del transportista exigiéndote pagos adicionales para liberar el paquete. El proceso es tan directo como una entrega nacional.

📦 Embalaje de Alta Resistencia

El hormigón artesanal es un material extraordinariamente resistente, pero sus bordes y esquinas geométricas exigen una protección infalible para tránsitos internacionales de larga distancia. Nuestro protocolo de embalaje consta de tres capas de seguridad:

  • Capa externa (caja de madera): Los modelos de mayor volumen (Amber, Dama, Mia, Mare, Naya) se encajan dentro de una estructura rígida de madera contrachapada de exportación diseñada para mitigar impactos y aplastamientos. El resto de modelos utilizan cajas de cartón reforzado de alta densidad.
  • Capa intermedia (espuma de poliuretano): El espacio entre el lavabo y el embalaje se rellena con espuma de poliuretano expandido de alta densidad moldeada a la medida exacta de la pieza, bloqueando cualquier movimiento o vibración durante el trayecto.
  • Capa interna (protección superficial): El lavabo se envuelve en película plástica estanca y láminas de polietileno expandido para proteger el acabado hidrofugado de fricciones y abrasiones.

📞 ¿Tienes alguna duda sobre tu envío?

Estamos disponibles en info@kreaconcrete.com. También puedes consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes.